支持
初次使用
收不到提醒
请在手机设置中确认 Yeogiya 的通知已开启。iPhone 需允许“时效性通知”,才能在专注模式下收到。Android 可在应用的设置页面查看权限状态。
Android 上视频上方不显示站名
需要“显示在其他应用的上层”权限。请在 Yeogiya 设置 → 权限 → 显示在其他应用的上层 中允许。部分视频应用会隐藏其他应用的悬浮显示,此时仍会收到通知和振动。
iPhone 上不显示灵动岛或顶部卡片
第一次乘车时,锁定屏幕会询问是否允许 Yeogiya 的实时活动。点击“允许”后,使用其他应用时也会在灵动岛(没有的机型为顶部卡片)显示车站。如果已跳过,请在 设置 → Yeogiya → 实时活动 中开启。全屏查看照片或视频时 iOS 可能隐藏灵动岛,因此需要下车时也会发送通知横幅。
iPhone 切换到其他应用后检测停止
iOS 会暂停后台应用的传感器,因此 Yeogiya 在跟踪期间使用位置来继续检测。请将位置权限设为“使用 App 期间”或以上。位置信息不会离开手机。
应用显示为其他语言
Yeogiya 会跟随手机语言,以韩语、英语、日语、简体中文、西班牙语或法语显示。iPhone 可在 设置 → Yeogiya → 语言 中单独更改应用语言。
乘车期间
车站差一站或出错
地下没有 GPS,靠运动传感器计数。长时间信号等待或急刹车可能出错。可用乘车画面下方的“修正当前站”,或 Android 通知和悬浮显示中的 ◀ ▶ 按钮修正。
上车站选错了
附近车站根据进站前后的位置查找。若没有获取到位置或是换乘站,请在“上车站 · 点击更改”中自行选择。
想减少提醒
在 设置 → 到站提醒 中选择“下车站前 2 站开始”或“前 1 站开始”。下车站前一站的发车、到站和换乘提醒始终会发送。
隐私与数据
想删除我的数据
手机中的最近行程、设置和乘车记录会在卸载应用时全部删除。服务器上只有不含姓名和位置的启动记录(设备类型、应用版本、国家),可通过邮件申请删除。详情请见隐私政策(英文)。
“记录乘车”是什么?
用于提高检测准确度的功能。开启后会把传感器数值和位置保存在手机中,只有在您通过“发送最近记录”主动发送时才会离开手机。如愿意帮助改进,请将记录文件发送到上述邮箱。